termos e condições

Bem-vindo à loja da Nutshell — onde vendemos coisas digitais com utilidade, estacionário com pinta e paciência zero para más decisões. Ao comprar aqui, estás a aceitar estas condições. Sim, mesmo que não as leias.

1. compras

Fazes a compra, recebes o produto (ou acedes a ele), e a magia acontece. Tudo automático, sem abraços. Se for estacionário personalizado, começa-se o processo de design assim que o pagamento for confirmado.

2. pagamentos

Aceitamos os métodos disponíveis no site. Pagas → processamos. Simples. Não há lugar para “mudei de ideias” depois de clicar em confirmar.

3. entregas

Produtos digitais são entregues via download ou e-mail. Sem transportadora, sem dramas.
Produtos físicos (como o estacionário personalizado) são enviados para a morada que colocares — se falhares no código postal, o erro é teu, não nosso.

4. devoluções e reembolsos

Produtos digitais não são devolúveis. Compraste, é teu. Não há botão “desfazer”.
Estacionário personalizado envolve trabalho de design e impressão — logo, também não dá para devolver. Se houver erro nosso? Resolvemos.
Se houver arrependimento teu? Olha... aprende para a próxima.

5. design personalizado

Ao comprares estacionário ou qualquer serviço com personalização, estás a contratar também o nosso cérebro criativo. O design é feito com base nas infos que nos dás. Não gostaste? Tens direito a X revisões (está na descrição). Excedeste? Cobra-se à parte.

6. alterações

Estes termos podem mudar a qualquer momento. Mas se for algo realmente relevante, avisamos. Se for só para afinar uma vírgula, acredita que sobrevivem.

dúvidas?
info@thenutshell.pt

Se for para reclamar, sê educado. Também somos gente. ;)